Leistungen & InformationenWissenswerte zu Ihrem Aufenthalt

An- und Abreisezeiten

  • Check-in von 15:00 Uhr bis 23:00 Uhr
  • Check-out von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Adresse des Gastes

  • Gäste müssen bei der Buchung ihre Adresse angeben.

Telefonnummer des Gastes

  • Gäste müssen bei der Buchung eine Telefonnummer angeben.

Zahlungsarten

  • Gäste können ausschließlich nur mit Kreditkarte bezahlen

Altersbeschränkung

  • Mindestalter: 18
  • Maximales Alter: Keine Altersbeschränkung

Nachtschließzeit

  • Schließzeitens sind zwischen 23:00 Uhr und 08:00 Uhr.

Richtlinien für Kinder

  • Kinder jeden Alters sind willkommen.

  • Kinder bis einschließlich 6 Jahre übernachten kostenfrei.

  • Kinder ab 7 Jahren bis 12 Jahre übernachten für EUR 15.00 pro Kind, pro Nacht.

Babybetten

  • Kinder bis einschließlich 6 Jahre zahlen nichts für die Übernachtung in einem verfügbaren Kinderbett.

Zustellbetten

  • Kinder ab 7 Jahren bis 12 Jahre zahlen EUR 15.00 pro Person und Nacht für die Übernachtung in einem verfügbaren Zustellbett.

Haustiere

  • Ihr Haustier ist uns herzlich willkommen. Wir verrechnen eine einmahlige Gebühr von EUR 35,- 

Schadenskaution

  • Gäste zahlen keine Schadenskaution

Reinigung

  • In unsere Serviced Apartments sind Bettwäsche, Handtücher sowie Badetücher und eine Pflege täglich schon im Preis inbegriffen. 

Hausregeln

  • Rauchen ist nicht gestattet.
  • Haustiere sind auf Anfrage erlaubt. Es können Gebühren anfallen.
  • Partys/Veranstaltungen sind nicht erlaubt.
  • Ruhezeit zwischen 22:00 Uhr und 08:00 Uhr.

Inklusivleistungen

  • Bei unseren Serviced Apartments sind Bettwäsche, Handtücher sowie Badetücher und die tägliche Plege Ihres Apartments im Preis inbegriffen.
  • Waschmaschine und Trockner stehen im Wäscheraum kostenlos zu Ihrer Verfügung. 
  • Frisch gebrühter Kaffee und Tee erwarten Sie zur freien Bedienung in unserer kleinen, aber sehr feinen Lounge von 08:00 bis 18:00 Uhr.
  • Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr übernachten gratis im Apartment der Eltern.
  • Gerne arrangieren wir Ihren Limousinen-Transfer zum Hotel. Geben Sie uns einfach Ihre Flugnummer bekannt - und wir erledigen alles für Sie! Die Kosten für eine Limousine bis 3 Personen betragen EUR 55,- vom Flughafen zum Hotel und EUR 48,- vom Hotel zum Flughafen. Für 4 bis 8 Personen ist der Transfer vom Flughafen zum Hotel und vom Hotel zum Flughafen mit einem Minivan möglich. Alle Details dazu auf Anfrage.
  • Sie wünschen Tickets für Museen, Schloss Schönbrunn, Oper, Musical oder ein Theaterstück?  Sagen Sie uns einfach Bescheid. Ohne Anstellen und unnötige Wartezeit drucken wir das gewünschte Ticket direkt im Hotel für Sie aus.
  • Lust auf Sightseeing? Ob eine private Tour bei Tag oder auch bei Nacht mit einer Limousine, mit dem Hop-on/Hop-off Bus oder mit dem Segway - wenn Sie Wien erkunden wollen, helfen wir Ihnen gerne beider Organisation Ihrer individuellen Stadtführung. Unsere Concierge hat außerdem den einen oder anderen Insider-Tipp für Sie!

Stornobedingungen

Flexible Rate - bis zu 1 Tag vor 18:00 Uhr stornierbar

  • Bis 18:00 Uhr ein Tag vor der Anreise können Sie kostenfrei stornieren.
    Im Fall einer Stornierung nach 18:00 Uhr wird der Gesamtpreis fällig.
  • Als Vorauszahlung bei einer Stornierung nach 18:00 Uhr vor Tag der Anreise wird der Gesamtpreis fällig.
  • Sie akzeptieren Vorauszahlungen mittels Kreditkarte.

Non-Refundable Rate - Nicht kostenlos stornierbar

  • Im Falle einer Stornierung zu jeder Zeit wird der Gesamtpreis fällig.
  • Sie entrichten als Vorauszahlung zu jeder Zeit den Gesamtpreises.
  • Sie akzeptieren Vorauszahlungen mit Kreditkarte.